Solicitud de información

Los primeros pasos con su nuevo sistema de calefacción Viessmann

Solicitar presupuesto

Cuando compra un sistema de calefacción Viessmann, ha elegido un producto de alta calidad diseñado en fábrica para un funcionamiento económico. Además, contribuye a proteger el medio ambiente. Esto se debe a que los generadores de calor Viessmann funcionan de forma extremadamente eficiente, conservando así los combustibles fósiles.

Y si se trata de un sistema de calefacción de leña, todo el proceso de calefacción es totalmente neutro en cuanto a emisiones de CO₂. Los primeros pasos son especialmente importantes para garantizar que un sistema de calefacción Viessmann funcione de forma segura, fiable y lo más económica posible. En los siguientes apartados encontrará información sobre lo que debe tener en cuenta.

Familiarícese con las funciones de su nueva instalación de calefacción Viessmann

Cada instalación de calefacción Viessmann contiene una técnica de calefacción innovadora y compleja. Desde el suministro de combustible hasta la disipación del calor, pasando por la generación de calor, cada proceso está bien pensado y coordinado con el siguiente. Al mismo tiempo, los sistemas de calefacción Viessmann son fáciles de manejar y comprender gracias a unos controles diseñados de forma intuitiva. Sin embargo, a la hora de dar los primeros pasos, sigue siendo importante que su instalador de calefacción le instruya.

  

Adaptar la potencia de calefacción al edificio

Cada edificio es diferente. Lo mismo ocurre con las prácticas de calefacción de los ocupantes. Por lo tanto, una nueva instalación de calefacción debe adaptarse a estos dos aspectos y tener la potencia calorífica nominal necesaria. Los generadores de calor Viessmann están disponibles en una amplia gama de potencias, por lo que pueden satisfacer cualquier necesidad de calefacción. Para maximizar la eficiencia de su nuevo generador de calor, los ajustes de fábrica deben adaptarse a sus necesidades. En los sistemas con compensación meteorológica, por ejemplo, la potencia calorífica del generador de calor puede adaptarse ajustando la curva de calefacción. El objetivo es consumir sólo la energía necesaria, sin sacrificar el confort. La curva óptima la establece usted con su instalador de calefacción. Mientras lo haces, pídele que te explique las diferencias entre pendiente y nivel. Lo ideal es que en el futuro puedas encargarte tú mismo de esta tarea. Encontrará información detallada sobre este proceso en nuestra guía para ajustar la curva de calefacción.

  

Ajuste los programas a sus necesidades

Los generadores de calor Viessmann vienen equipados de fábrica con numerosos modos que aumentan considerablemente la comodidad de manejo. Dependiendo del generador de calor, puede activar el modo vacaciones, el modo fiesta y/o el modo reducido en unos pocos pasos. Como su nombre indica, estos ajustes predeterminados están pensados para las respectivas ocasiones. Los modos individuales también se pueden ajustar y ofrecen así la base óptima para la adaptación individual. También en este caso, pida a su instalador de calefacción que le muestre cómo hacerlo paso a paso o consulte el manual de instrucciones suministrado con su instalación.

Registrar el sistema de calefacción y obtener una ampliación de la garantía

Una vez puesta en marcha la calefacción, eso es lo más importante. El siguiente paso es hacer que el control de la nueva instalación de calefacción Viessmann sea lo más cómodo posible y garantizar su fiabilidad. Además de la garantía legal, también recibirá una garantía de Viessmann para su nueva instalación de calefacción. Así estará siempre seguro. La única forma de obtener aún más tranquilidad es con una ampliación de la garantía para su generador de calor. Porque así obtendrá una garantía ampliada de 5 años que complementa la garantía legal.

  

Registre cómodamente en línea

Registrar su producto a través de Internet es un juego de niños. Sólo tiene que abrir el siguiente enlace e introducir el número de serie de 16 dígitos de su nuevo sistema de calefacción (y otros componentes, si procede).

Encontrará el número de serie en la placa de características de su generador de calor o en la factura.

Una vez registrado correctamente, la garantía de su producto se ampliará automáticamente. A continuación, recibirá su certificado personal del sistema con el correo electrónico de confirmación. Encontrará información detallada sobre este tema, así como instrucciones precisas, en la página de garantía de Viessmann.

Conecte su sistema de calefacción a Internet

La mayoría de los generadores de calor Viessmann están preparados de fábrica para su control a través de internet, siempre que dispongan de la unidad de control Vitotronic. Todo lo que necesita es un módulo de comunicación y la aplicación adecuada para su smartphone o tableta. Para la mayoría de calderas de gas y gasóleo instaladas desde 2004 (bombas de calor desde 2010 y calderas de combustible sólido desde 2016), se recomienda la combinación de Viessmann Vitoconnect como interfaz y la app ViCare como programa de aplicación. Para sistemas más complejos, el dispositivo de elección es Vitocom junto con la aplicación Vitotrol. Ambas interfaces -Vitoconnect y Vitocom- están disponibles como opciones y pueden instalarse rápidamente. Los dos programas de aplicación -Vicare y Vitotrol- están disponibles tanto para dispositivos Android como iOS. Pueden descargarse gratuitamente de las tiendas de aplicaciones correspondientes:

Control del nuevo sistema de calefacción Viessmann con su smartphone

Si ha equipado su nueva instalación de calefacción Viessmann con una de las dos interfaces, solo tiene que descargar la aplicación correspondiente. Una vez instalada en el dispositivo elegido (smartphone o tableta), podrá conectar la aplicación a su nueva instalación de calefacción Viessmann en pocos pasos. Podrá ver toda la información importante sobre su sistema de un vistazo y activar el modo que desee (modo normal, modo fiesta, etc.) con un solo toque en la pantalla, desde cualquier lugar. Otra ventaja es que puede dar acceso a su generador de calor a su instalador de calefacción. De este modo, el contratista puede reaccionar lo más rápidamente posible ante cualquier problema que pueda surgir.

Piense ya en el mantenimiento

Es aconsejable empezar a pensar en el mantenimiento inmediatamente después de poner en marcha un nuevo sistema de calefacción. Esto garantizará que el sistema de calefacción recién instalado siga funcionando de forma fiable y económica en los próximos años. Le recomendamos que pregunte a su instalador de calefacción si también ofrece un servicio de mantenimiento. Si es así, puede concertar con ellos un contrato de mantenimiento individual que sólo incluya los servicios que usted haya especificado previamente. En nuestra guía sobre el mantenimiento de sistemas de calefacción encontrará información sobre lo que debe tener en cuenta a la hora de concertar un contrato de este tipo, así como sobre el mantenimiento en general.

Sistema solar térmico, suministro de combustible y otros consejos

Además de los generadores de calor tradicionales, la amplia gama de Viessmann también incluye sistemas con los que puede utilizar la energía gratuita del sol y complementar su sistema de calefacción de forma útil. Un sistema solar térmico es perfecto para calentar agua caliente. Esto alivia la carga de su nuevo sistema de calefacción y al mismo tiempo protege el medio ambiente. Pregunte a su instalador de calefacción si añadir un sistema de este tipo tiene sentido para usted.

Después de instalar un sistema de calefacción moderno, también debe asegurarse de que dispone de suficiente combustible, si su nuevo sistema de calefacción utiliza tecnología de combustión. Debe asegurarse de que dispone de suficiente combustible antes de que empiece la temporada de calefacción. La primavera es la época recomendada para reabastecerse de combustible. Para entonces, la demanda suele haber disminuido y, en el mejor de los casos, el precio también.

Los pasos clave en pocas palabras

  • Haga que le mostremos las funciones de su nuevo sistema de calefacción
  • Junto con su instalador de calefacción, ajuste la potencia de calefacción a sus necesidades
  • Conecte su nueva instalación de calefacción Viessmann a Internet y aumente la comodidad y seguridad de manejo
  • Empiece ya a pensar en el mantenimiento y, si es necesario, considere la posibilidad de añadir un sistema de energía solar térmica

Consejos: en nuestra guía de calefacción Viessmann encontrará más artículos útiles sobre el tema de la calefacción, la reducción de los costes de calefacción y el confort de manejo.