Control del sistema de calefacción con Apps

Calefacción y aplicación: con las Apps de Viessmann, puedes controlar tu sistema de calefacción de forma cómoda y segura a través de Internet.

Un sistema de calefacción puede controlarse de la forma tradicional, girando el termostato, o cómodamente a través de Internet. La aplicación también permite el mantenimiento a distancia por parte de un instalador de calefacción autorizado. Esto es posible gracias a las aplicaciones inteligentes de Viessmann, una interfaz de Internet y un dispositivo con conexión a Internet, como un smartphone o una tableta.

Aplicaciones Viessmann para propietarios de instalaciones

Para los propietarios de instalaciones, la facilidad de uso suele ser la máxima prioridad. También deben tenerse en cuenta los factores de seguridad y potencial de ahorro. Con las aplicaciones de control de calefacción ViCare y Vitotrol, Viessmann ha desarrollado dos aplicaciones para satisfacer las necesidades más importantes de los operadores de sistemas. El simulador de ahorro energético de edifícios de Viessmann ofrece a los propietarios de sistemas respuestas claras a preguntas sobre la reforma de los sistemas de calefacción.

Aplicación ViCare: control de la calefacción a través de una aplicación

Controle el sistema de calefacción a través de una aplicación: la aplicación ViCare ofrece nuevas posibilidades para controlar los sistemas de calefacción a través de Internet. El diseño de la interfaz gráfica de la aplicación ViCare se ha mantenido deliberadamente sencillo. El resultado: un manejo totalmente intuitivo de la instalación de calefacción.

El sistema está diseñado para controlar un circuito de calefacción. Puede seleccionar la temperatura ambiente deseada deslizando el dedo por la pantalla y cambiar entre el modo estándar y el modo fiesta ("Calefacción ampliada") con sólo tocar la pantalla. Al salir de casa ("Ausente"), basta una orden para reducir la temperatura de la calefacción y ahorrar energía.

Quien desee programar diferentes horas de conexión para cada día, apreciará la función de asistente. Además, un botón independiente en la pantalla de inicio muestra numerosos consejos para ahorrar energía.

Aplicación ViBooks - documentación

¿Deseas descargar un documento de producto en formato PDF o has perdido el manual de instrucciones de tu sistema de calefacción Viessmann? Con nuestro buscador en línea ViBooks, tendrás rápidamente a mano los documentos que necesites.

Simulador de ahorro energético: ahorro de energía mediante una aplicación

Para identificar los sistemas y los costes de modernización de un sistema de calefacción, el Simulador de ahorro energético ofrece detalles claramente expuestos. Este programa cuenta con un procesador probado y certificado por TÜV, y está disponible en dos versiones diferentes: una para socios comerciales y otra para usuarios finales.

Los usuarios finales disponen de una aplicación con instrucciones simplificadas. Esto permite comprobar rápidamente, en diez minutos, las posibilidades de un proyecto de modernización de la calefacción. El resultado puede enviarse por correo electrónico al contratista de calefacción más cercano.

Aplicaciones para los socios comerciales de Viessmann

Viessmann ofrece a sus socios una serie de útiles aplicaciones de calefacción que facilitan el trabajo diario y permiten satisfacer las necesidades de los clientes. La aplicación ViGuide, por ejemplo, permite la supervisión y el mantenimiento remotos de los sistemas de calefacción. Mientras que los propietarios de los sistemas se benefician de una mayor fiabilidad operativa, los socios comerciales siempre tienen una visión general en línea de los sistemas de calefacción de los que se ocupan.

La aplicación de piezas de repuesto se ha desarrollado para identificar y solicitar rápidamente las piezas de repuesto. También permite acceder directamente a la información más importante, como el precio y el uso de las piezas individuales y de recambio correspondientes. Otro servicio para los socios comerciales es la app Academia. Esta proporciona información sobre la gama de servicios de la Academia Viessmann e incluye diversas ofertas de aprendizaje electrónico para cuando se está en movimiento.

A continuación encontrará información sobre todas las aplicaciones disponibles. Para poder utilizar todas las funciones de esta aplicación es necesario disponer de los datos de acceso/login. Si no los tiene a mano o aún no los ha recibido, puede ponerse en contacto con su persona de contacto de Viessmann o con la sucursal de Viessmann más cercana. Nuestros asesores estarán encantados de ayudarle.

ViGuide - servicio digital de atención al cliente sin complicaciones

Añada un extra de valor incalculable a su servicio de atención al cliente: fiabilidad operativa invisible. Con la aplicación ViGuide de Viessmann, estará informado inmediatamente de los cambios importantes en los aparatos de sus clientes. En caso de avería, podrá reaccionar rápidamente y solucionar el problema a distancia sin que el cliente se dé cuenta. La aplicación también le informa cuando otro cliente le pide que se ocupe de su aparato.

La app está claramente estructurada y contiene parámetros importantes como la curva de calefacción y los gestores de temperatura. Con su ayuda, puede realizar ajustes clave a distancia y ahorrarse desplazamientos innecesarios.

ViParts - Aplicación de piezas de recambio

Esta aplicación de piezas de recambio ofrece a los profesionales una ayuda rápida y sencilla para el mantenimiento de los sistemas de calefacción de sus clientes. ViParts le permite identificar rápida y fácilmente todas las piezas de repuesto y pedirlas directamente o reservarlas para su recogida. Así como consultar información, precios, disponibilidad y compatibilidad.

Con ViParts puede utilizar las siguientes funciones:  

• Una interfaz de usuario optimizada y funciones de búsqueda adicionales simplifican la identificación y el pedido de piezas de recambio.  
• Puede iniciar sesión en ViParts con su nombre de usuario habitual del PartnerPortal, la cuenta de Viessmann.  
• Se pueden visualizar listas de piezas y despieces de todos los aparatos básicos. Se ha simplificado la identificación de las piezas de recambio en los despieces.
• Es posible visualizar todas las piezas de mantenimiento para cada aparato básico.  
• Se puede comprobar la compatibilidad de las piezas de recambio con los aparatos básicos.  
• Todas las búsquedas anteriores pueden consultarse en un historial de búsqueda.
• La disponibilidad se muestra directamente en la aplicación.    
• Existe una función optimizada para realizar pedidos.

Buscador de documentación técnica en ViBooks

ViBooks sirve de búsqueda centralizada de documentos y actualmente ofrece acceso a más de 30.000 documentos, entre los que se incluyen los siguientes tipos:

• Datos técnicos
• Listas de precios
• Instrucciones de montage/mantenimiento
• Instrucciones de planificación
• y muchos más
  

Los niveles de usuario (login) controlan el acceso a los distintos tipos de documentos.

Simulador de ahorro energético de edifícios para profesionales

El Simulador de ahorro energético de edifícios de Viessmann proporciona a los socios comerciales las herramientas para ofrecer a sus clientes un asesoramiento aún más completo. En unos pocos pasos, pueden mostrar a sus clientes hasta qué punto un proyecto de reforma de la calefacción podría beneficiarles. Sólo hay que introducir unos pocos datos en un PC o una tableta para obtener el resultado deseado. De antemano, los usuarios tienen la opción de situar el sistema de calefacción o los aspectos energéticos del edificio en el centro de su cálculo. También es posible una combinación de ambos.

Para identificar los sistemas y los costes de reforma de un sistema de calefacción, el Simulador de ahorro energético de edifícios ofrece todos los detalles. El programa, con un núcleo de cálculo probado y certificado por el TÜV, dispone de amplias opciones para la introducción detallada de los parámetros del edificio.

Se pueden simular sistemas con hasta cuatro generadores de calor y comparar diferentes versiones. Esta aplicación está disponible en versión online y offline. Los proyectos introducidos una vez se pueden guardar y volver a cargar. Por último, se pueden vincular datos de la empresa (por ejemplo, logotipos en las impresiones) para facilitar su reconocimiento.